Plans & Abonnements

Luxia propose plusieurs abonnements conçus pour s’adapter aux besoins variés des entreprises. Chaque plan débloque des fonctionnalités spécifiques, permettant une évolution en fonction de votre utilisation.

🎯 Les différents abonnements disponibles

📜 Présentation des plans

PlanFonctionnalités inclusesIdéal pour
BASIC1 chatbot, 1 source de données, 500 requêtes/mois, support standardPetites entreprises et tests
PRO5 chatbots, 10 sources de données, 10 000 requêtes/mois, personnalisation avancéePME et startups
BUSINESSChatbots illimités, sources de données illimitées, intégration API, 100 000 requêtes/mois, support premiumGrandes entreprises et intégrateurs

Chaque plan est sans engagement, et vous pouvez passer à un niveau supérieur à tout moment.

🔄 Changement de plan et mise à niveau

📌 Passer à un plan supérieur

Si vos besoins évoluent, vous pouvez modifier votre abonnement directement depuis votre tableau de bord. L’accès aux nouvelles fonctionnalités est immédiat après la mise à niveau.

📌 Rétrograder son abonnement

Vous pouvez également choisir de revenir à un plan inférieur. Le changement prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

🏦 Gestion des paiements

🔗 Mode de paiement accepté

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • Paiement sécurisé via Stripe

📆 Facturation mensuelle ou annuelle

  • Le paiement se fait automatiquement chaque mois.
  • Une option annuelle permet d’économiser jusqu’à 20 %.

📜 Accès aux factures

Les factures sont disponibles dans votre espace client et peuvent être téléchargées à tout moment.

❌ Annulation et remboursement

Si vous souhaitez arrêter votre abonnement, vous pouvez le résilier directement depuis l’interface de gestion. L’accès aux fonctionnalités reste actif jusqu’à la fin du cycle de facturation.

Note : Aucun remboursement n'est accordé pour les périodes déjà payées.

✅ Conclusion

Luxia propose des abonnements flexibles adaptés aux différents besoins des entreprises. Que vous soyez une startup ou une grande organisation, vous pouvez choisir le plan qui vous convient et l’adapter en fonction de votre croissance.