Le chatbot Luxia fonctionne en s'appuyant sur des sources de données intégrées par l’utilisateur. Ces sources permettent au bot de générer des réponses précises basées sur le contenu existant d'une entreprise.
Luxia permet d’ajouter plusieurs types de sources de données pour enrichir la base de connaissances du chatbot :
Type de source | Description |
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Importation de documents (guides, manuels, FAQ, supports clients). | |
MDX | Documentation technique au format Markdown, idéal pour les articles de blog et les tutoriels. |
URL | Extraction de contenu depuis une page web spécifique ou un site entier. |
Lorsqu’une page web est ajoutée comme source, Luxia propose différents modes d’indexation :
Chaque mode permet d’adapter la précision et la profondeur des données collectées.
Les sources de données sont au cœur du fonctionnement de Luxia. En diversifiant et en mettant régulièrement à jour ces sources, vous garantissez des réponses toujours pertinentes et adaptées aux besoins des utilisateurs.